O essencial em 5 linhas

• ✓ Coletamos só o necessário para entregar o seu pedido e melhorar a loja
• ✓ Nunca vendemos seus dados por dinheiro
• ✓ Seu cartão não passa por nós — vai direto para o processador de pagamento
• ✓ Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento
• ✓ Respondemos em até 30 dias, de graça

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A Tamy Beauty é a loja que opera o site tamybeauty.shop. Nesta política, "nós" somos a Tamy Beauty e "Site" é o tamybeauty.shop.

Quem somos: Tamy Beauty · Avenida Brasil, Vitória da Conquista — BA, CEP 45028-265, Brasil · tamybeauty.shop@gmail.com

Quais dados vocês guardam de mim?

O que você mesma nos dá

• Nome, e-mail e telefone
• Endereço de entrega e de cobrança
• Seus pedidos e o que está no seu carrinho
• Login, se você criar conta
• Mensagens, avaliações e fotos que você envia
• Preferências de pele e de beleza que você informa num quiz

O que o site registra sozinho

• Aparelho, navegador e idioma
• Endereço de IP e localização aproximada
• Quais páginas e produtos você viu, e por quanto tempo
• Cookies e pixels (veja a Política de Cookies)

O que recebemos de terceiros

• Confirmação de pagamento e sinais antifraude
• Status de entrega das transportadoras
• Identificadores de anúncio da Meta, do TikTok e do Google
• Avaliações que você torna públicas nas redes

O que nunca guardamos: documento de identidade, dados de saúde e o número completo do seu cartão. O cartão é digitado direto no processador de pagamento e não chega aos nossos servidores.

Para que vocês usam?

Vocês vendem meus dados?

Não. Nunca vendemos seus dados por dinheiro.

Compartilhamos com empresas que trabalham para nós, e só o necessário para cada uma fazer o trabalho dela:

• Loja: Shopify
• Pagamento: Shopify Payments, PayPal e Klarna
• Entrega: USPS, UPS, DHL e parceiros de logística
• E-mail e SMS: Klaviyo
• Anúncios: Meta, TikTok e Google
• Avaliações: Judge.me

Também entregamos dados quando a lei obriga, para fazer valer nossos Termos, ou se a empresa for vendida.

Sobre anúncios: compartilhar dados com a Meta e o TikTok para mostrar anúncio é considerado "venda" por algumas leis americanas. Se você não quiser, veja como recusar logo abaixo.

Quanto tempo vocês guardam?

• Pedidos: 7 anos, por exigência fiscal e aduaneira
• Conta: até você pedir a exclusão
• Contatos de marketing: até você se descadastrar, mais 12 meses
• Mensagens de suporte: 3 anos
• Cookies: até 24 meses

O que eu posso pedir para vocês?

Escreva para tamybeauty.shop@gmail.com e peça para:

• Ver quais dados temos sobre você
• Corrigir algo errado
• Apagar tudo
• Receber uma cópia dos seus dados
• Parar de receber e-mail e SMS

Respondemos em até 30 dias. Não cobramos nada e não tratamos você diferente por ter pedido.

Se você está no Brasil (LGPD), também pode pedir confirmação do tratamento, anonimização, portabilidade e revogar a autorização que deu.

Se você está na Califórnia (CCPA), pode recusar o compartilhamento para anúncios. Use o link "Não vender meus dados" no rodapé do site, ou ative o Global Privacy Control no seu navegador — respeitamos esse sinal automaticamente.

Se você está na Europa ou no Reino Unido (GDPR), pode ainda limitar ou se opor ao tratamento e reclamar à autoridade do seu país.

Meus dados saem do meu país?

Saem. Nossos prestadores ficam em boa parte nos Estados Unidos, e a transferência é feita com as cláusulas contratuais que a lei exige.

E a segurança?

Usamos criptografia, controle de acesso e prestadores auditados.

Sendo honesta com você: nenhum site do mundo é 100% seguro. Se acontecer um incidente com os seus dados, avisamos você, como a lei manda.

Crianças podem comprar?

O site não é para menores de 13 anos e não coletamos dados deles.

Menores de 18 só podem comprar com autorização de um responsável. Se souber que uma criança nos mandou dados, escreva que apagamos.

Vocês mudam essa política?

Quando mudar, publicamos aqui com a data nova. Se a mudança for importante, avisamos por e-mail ou com aviso no site.

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Dúvida sobre seus dados? tamybeauty.shop@gmail.com · +55 77 99915-6927